الشروط والأحكام

كل ما تحتاج معرفته قبل التسوق من CLARO.

في CLARO، نحرص على أن تكون تجربة التسوق واضحة وسهلة من البداية وحتى استلام طلبك. توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تنظم استخدام الموقع وعمليات الشراء، كما تحدد حقوق والتزامات كل من CLARO وعملائها. ويُعد استخدامك للموقع أو إتمام أي طلب موافقةً على هذه الشروط.

١. استخدام الموقع

باستخدامك لموقع CLARO، فإنك توافق على استخدامه بطريقة مسؤولة، وتتعهد بأن جميع البيانات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إتمام طلب صحيحة ودقيقة.

٢. المنتجات

نحرص على عرض منتجاتنا بأعلى درجة من الدقة من خلال الصور والأوصاف والمقاسات. ومع ذلك، قد تختلف درجات الألوان بشكل بسيط بحسب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.

كما تخضع جميع المنتجات لتوافر المخزون.

٣. الأسعار

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري.

وتحتفظ CLARO بحق تحديث الأسعار في أي وقت، على أن يتم احتساب الطلبات المؤكدة بالسعر المعروض وقت إتمام عملية الشراء.

٤. الطلبات

بعد إتمام الطلب، ستصلك رسالة لتأكيد استلامه.

وتحتفظ CLARO بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو الاشتباه بأي استخدام غير مشروع.

٥. الدفع

حاليًا يتم الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لجميع الطلبات داخل جمهورية مصر العربية.

وقد يتم توفير وسائل دفع أخرى مستقبلًا.

٦. الشحن

يتم توصيل الطلبات داخل جمهورية مصر العربية خلال 2 إلى 5 أيام عمل.

وقد تختلف مدة التوصيل خلال العطلات الرسمية أو فترات العروض أو في الظروف الخارجة عن الإرادة.

٧. الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ CLARO.

يُرجى الرجوع إلى الصفحة المخصصة للاطلاع على جميع التفاصيل والشروط.

٨. حقوق الملكية الفكرية

جميع الصور والتصميمات والشعارات والنصوص والمحتوى المنشور على الموقع هي ملك حصري لـ CLARO، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة كتابية مسبقة.